حل:تمرين تطبيقي : 2 قيم التواصل وضوابطه

تمرين (2) :

1) العوائق هي : التعالي ، الإعجاب بالنفس ، سوء الظن .

2) العوائق هي : عوائق الاستجابة : عوائق التبليغ ، عوائق التلقي ،